衣服质量有问题,商家又要求我退回商品,是否

嘉兴市律师网 2025-05-06
应退回商品。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题可要求退款退货,不退可能导致商家追责。
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应退回。操作如下:1.与商家沟通确认退货细节;2.按商家要求退回商品,保留退货凭证;3.关注退款进度,确保资金安全;4.如商家不配合,可投诉至消协或起诉。
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常见处理方式为退回商品或协商其他补偿。若商品价值高且问题严重,建议退回;若问题轻微且双方同意,可考虑其他补偿。
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应退回商品。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题可要求退款退货,不退回可能影响商家权益,造成不必要的纠纷。
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应退回。操作如下:1.与商家沟通确认退货细节;2.按商家要求退回商品,保留退货凭证;3.关注退款是否到账,有问题及时联系商家或平台介入。若商家态度恶劣或拒绝,可投诉至消费者协会或市场监管部门。
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常见处理方式为退回商品或协商其他解决方案。若商品已退款且质量问题严重,建议退回以避免后续麻烦;若商家提出其他合理方案,也可考虑协商。
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