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取消订单没归还商品会怎么办

吴亮律师2025-07-01嘉兴市律师网

取消订单未还商品需担责。依据《合同法》,若无免责事由,取消订单不归还商品构成违约,应承担赔偿或违约责任。不及时处理,可能影响个人信用及面临法律诉讼。
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取消订单需还商品。操作如下:1. 立即联系商家说明情况,协商解决方案;2. 若商家不配合,通过平台介入处理;3. 平台无法解决,向消费者协会投诉或提起法律诉讼,要求归还商品或赔偿。
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取消订单未还商品,处理方式有协商、投诉、诉讼等。优先与商家协商,协商无果可向平台投诉或向消协求助,必要时提起民事诉讼。

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