我在网上买的手机有质量问题。商家不退货怎么
嘉兴市律师网
2025-05-18
已超过7天无理由退货期,但仍有权要求退货。依据《消费者权益保护法》,商品存在质量问题,消费者有权要求退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过维修期等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机有质量问题应退货。操作如下:1.与商家沟通,强调质量问题,要求退货;2.若商家拒绝,收集证据,如照片、视频等;3.向消费者协会投诉或法院起诉,维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可与商家协商、投诉消费者协会或起诉。优先选择协商,协商无果再投诉或起诉。根据问题严重性和商家态度选择最合适的方式。
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